WhatsApp + Shopify
“¿Dónde está mi pedido?” — respondido solo, en WhatsApp.
La pregunta más repetida de toda tienda online, resuelta sin tickets: Asks conecta tu tienda Shopify con WhatsApp, verifica la identidad del cliente y responde con el estado real del pedido y su enlace de rastreo — a cualquier hora, en segundos.
prueba de 7 días · sin cobros por resolución
tus datos · acciones reales · tus reglas
WISMO en piloto automático.
El cliente pregunta por su pedido, verifica su identidad (número de pedido + correo) y recibe estado y rastreo en vivo — sin que nadie de tu equipo abra Shopify.
Vende en el mismo chat.
El agente conoce tu catálogo: responde tallas, materiales y stock, recomienda productos y comparte enlaces de pago directo — el chat de soporte se vuelve canal de venta.
Tu tienda es su cerebro.
Productos, políticas de envío y devoluciones, páginas de ayuda — todo se sincroniza desde tu tienda y se actualiza cuando tu contenido cambia. Respuestas con fuente, siempre.
App de Shopify — conecta la tienda en minutos
Verifica identidad antes de revelar datos de pedidos
El mismo agente en tu web, Instagram y correo
Tasa de automatización, CSAT y horas ahorradas por conversación
Preguntas frecuentes
Preguntas, respondidas.
01¿Cómo conecto WhatsApp con mi tienda Shopify?
Instala la app de Asks en Shopify, conecta tu número de WhatsApp (guiado, sin código) y el agente aprende tu tienda automáticamente: catálogo, políticas y páginas. Desde ahí responde pedidos, productos y envíos por WhatsApp las 24 horas.
02¿Es seguro dar información de pedidos por WhatsApp?
El agente verifica la identidad del cliente — número de pedido más correo — antes de revelar cualquier dato, y solo comparte la información de ese pedido.
03¿Qué más resuelve además del rastreo?
Preguntas de productos (tallas, stock, materiales), políticas de envío y devoluciones, recomendaciones y armado de carrito con enlace de pago. Lo que requiere criterio humano — reembolsos, cambios — se escala a tu equipo con resumen.
04¿Funciona también en la web de mi tienda?
Sí — el mismo agente atiende el chat de tu tienda con contexto en vivo: sabe qué producto está viendo el cliente y qué tiene en el carrito.
¿Algo más? Escríbenos a hello@asks.app
Cero tickets de “¿dónde está?”.
Conecta tu tienda Shopify y tu WhatsApp — el rastreo de pedidos se responde solo. Gratis por 7 días.
prueba de 7 días · sin cobros por resolución
